6月7日,強生出租宣布將在出租車內試行安裝車載DVR監(jiān)控設備,實現出租車營運服務全過程車內情況的錄音錄像,以及車外行駛情況的視頻記錄功能。
對此,上海市運管處相關負責人表示,目前行業(yè)法規(guī)暫無相關規(guī)定,但行業(yè)管理部門將高度關注,“(車內安裝監(jiān)控錄像)屬于企業(yè)內部加強管理,自行試點措施?!?/p>
強生出租相關負責人表示,除了失物糾紛,司機拒載、竊取、調包交通卡等其他服務問題,也面臨取證難的現實問題,“而且,近年來本市出租車治安事件并不少見,有了車內監(jiān)控,對震懾犯罪分子、協(xié)助警方準確迅速破案,同樣事半功倍。網上調查中,很多網友從確保司乘雙方權益、擦亮出租車文明窗口以及維護社會治安的愿望出發(fā),贊成車內安裝監(jiān)控設備?!?/p>
作為被監(jiān)控對象之一,一名受訪強生出租車司機表示,有了車載監(jiān)控,能時刻警醒自己,可以倒逼服務質量的提升,夜間營運時,車內監(jiān)控又為司機增加保障自身人身安全的系數。
“投入車載DVR設備后,將加強后臺數據信息保存和管理,規(guī)范視頻音頻查看的權限和程序?!睆娚鲎庀嚓P負責人表示,車載DVR監(jiān)控設備能同時對車外行駛情況進行視頻記錄,對于事故責任認定、降低司機違章行為、提供保險理賠依據、預防專業(yè)碰瓷和攔路搶劫案件發(fā)生等都具有積極意義,車外視頻記錄不但能切實維護司機的合法權益。
除了安裝監(jiān)控設備,上海的出租車還將有特制的車載POS機,可以直接刷銀聯(lián)卡。
6月6日,上海市城市交通運輸管理處發(fā)布信息稱,今后在上海乘出租車付車費能使用銀行卡支付,市民可以通過特制的車載POS機隨時隨地使用帶有“銀聯(lián)”和“閃付”(QuickPass)標識的卡片,以及支持云閃付的蘋果、三星等手機輕松完成付費,對于符合條件的交易可以免簽名和免輸密碼。
2016年內,大眾出租旗下的所有出租車將陸續(xù)投用這項設備,實現100%的移動支付。上海大眾出租車公司表示,隨著統(tǒng)一制式的車載POS機的投用,市民可快速識別真大眾與假冒車,此舉有助于滬上克隆車、套牌車問題得到解決。
強生出租則表示,6月7日起強生首批6000輛途安出租車也將支持移動支付。乘客在其他支付方式不變的前提下,可使用具有銀聯(lián)標志的銀行卡通過特制的車載POS機刷卡付費,對于符合條件的交易可以免簽名和免輸密碼。銀聯(lián)支付渠道支持包括APPLEPAY(蘋果支付)、SAMSUNGPAY(三星支付)、MIPAY(小米支付)等各類與銀聯(lián)合作的第三方支付,此系統(tǒng)與中國銀聯(lián)、中國交通銀行、久彰電子商務合作推出